Telset.id – Motorola menghadirkan solusi eSIM travel bawaan pada ponsel pintarnya, memudahkan wisatawan mengakses data internet di luar negeri tanpa repot mengganti kartu SIM fisik. Fitur ini tersedia melalui aplikasi bernama Global Connect yang bisa diunduh di Google Play Store, dan akan dipasang secara bawaan pada perangkat Motorola baru di masa depan.
Layanan ini dapat digunakan di semua ponsel Motorola yang mendukung eSIM, termasuk ponsel murah seperti Moto G Play 2026 seharga USD 180. Saat ini, layanan hanya tersedia di beberapa negara Amerika Latin: Brasil, Meksiko, Argentina, Peru, dan Chili. Motorola menyebutkan dukungan untuk Jerman, Inggris, dan Eropa akan hadir dalam beberapa pekan mendatang. Untuk ketersediaan di AS, perusahaan belum memberikan informasi.
eSIM travel memberikan cara mudah bagi wisatawan untuk mengakses eSIM khusus data yang langsung berfungsi di negara tujuan, bahkan sebelum naik pesawat. Ini berarti pengguna tidak perlu lagi singgah ke kios kartu SIM di bandara atau repot dengan kartu SIM fisik untuk terhubung ke internet di tujuan. Pengguna bisa mengisi ulang kuota data melalui aplikasi dan membayar sesuai pemakaian.
Namun, eSIM ini tidak menyertakan kemampuan untuk melakukan panggilan telepon atau mengirim SMS. Untungnya, WhatsApp sudah banyak digunakan di destinasi wisata sehingga keterbatasan ini tidak menjadi masalah besar.
Layanan ini didukung oleh Gigs, perusahaan asal San Francisco yang membantu perusahaan menjual paket data seluler tanpa harus berurusan dengan negosiasi dan kontrak telekomunikasi yang rumit. Gigs juga berada di balik paket seluler dari Klarna (layanan bayar-nanti) dan Cash App. Motorola mengatakan bekerja sama erat dengan Gigs untuk memastikan pengalaman yang terasa seperti “pengalaman bermerek Motorola” dan bukan tambahan pihak ketiga.
Meskipun Motorola mengklaim sebagai produsen ponsel besar pertama yang menyematkan fungsi eSIM travel secara bawaan, pabrikan ponsel asal China, Xiaomi, sebenarnya sudah menawarkan fitur serupa pada tahun 2015, meskipun fitur tersebut sudah dihentikan.
Sudhir Chadaga, wakil presiden Kemitraan Motorola, mengatakan pelanggan harus menginstal aplikasi Global Connect, membuat akun Gigs, dan akan mendapatkan 1 GB gratis untuk eSIM travel pertama (tersedia untuk waktu terbatas). Setelah itu, mereka bisa mengisi ulang data sesuai kebutuhan. Chadaga mengklaim tarifnya kompetitif: USD 3 untuk 1 GB selama 30 hari, hingga USD 14 untuk 20 GB. Layanan tersedia di lebih dari 160 negara. Pengguna dapat terus menggunakan eSIM travel yang sama untuk semua perjalanan.
“Apa yang kami coba lakukan untuk konsumen kami adalah menyelesaikan titik hambatan untuk mendapatkan eSIM travel dengan cepat di perangkat saat mereka bersiap bepergian,” kata Chadaga kepada WIRED. “Dengan Global Connect, itulah yang kami berikan kepada pengguna kami.”
eSIM travel jauh lebih murah dibandingkan membayar data saat roaming, yaitu saat pengguna mengandalkan operator utama untuk terhubung ke jaringan di negara lain. Siddhant Cally, analis senior di tim Jaringan dan Konektivitas Counterpoint Research, mengatakan bahwa di beberapa wilayah, operator jaringan lama menawarkan roaming dengan setengah data tetapi dengan harga dua kali lipat eSIM travel.
Tarif yang lebih murah, ditambah kemudahan mengunduh dan menyimpan eSIM travel di ponsel sebelum perjalanan, membuatnya sangat populer. Karena pengguna masih bisa menggunakan data untuk panggilan WhatsApp atau FaceTime, keterbatasan tidak bisa mengirim atau menerima SMS atau panggilan dari nomor sendiri bukanlah masalah besar.
Inilah sebabnya operator AS seperti T-Mobile, Verizon, dan AT&T mencoba menghadapi tantangan aplikasi eSIM travel pihak ketiga dengan menawarkan opsi eSIM travel mereka sendiri bagi orang yang masuk ke AS selama Piala Dunia.
Alasan lain pertumbuhan adopsi adalah semakin banyak ponsel yang menawarkan fungsi eSIM. Di AS, Apple telah menjual iPhone khusus eSIM sejak 2022; seluruh jajaran Motorola, dari kelas anggaran hingga flagship, mendukung eSIM; seri Google Pixel 10 terbaru juga khusus eSIM. Cally mengatakan adopsi masih lambat di negara-negara Asia, di mana eSIM belum merambah ke perangkat murah, tetapi hal itu tidak akan bertahan lama.
Cally menambahkan bahwa pasar dipenuhi ribuan opsi eSIM travel, dari Airalo hingga Nomad hingga Holafly. Karena itu, medan pertempuran selanjutnya adalah bagaimana perusahaan bisa menjadi yang pertama dalam perjalanan seorang wisatawan. Beberapa tingkatan kartu Visa, paket perjalanan, dan bahkan maskapai penerbangan kini menawarkan eSIM travel gratis, tetapi “tidak ada yang lebih dekat dengan titik sentuh pertama selain aplikasi bawaan,” kata Cally.
Ia menambahkan bahwa ini tidak menjamin kesuksesan, karena orang akan tetap mencari paket yang lebih murah atau layanan yang paling sesuai dengan tujuan mereka. Salah satu alasan Motorola mungkin belum meluncurkan layanan ini di AS, menurut Cally, adalah karena AS terutama merupakan pasar pascabayar, dengan konsumen lebih memilih mengandalkan operator jaringan seluler utama mereka seperti T-Mobile, Verizon, atau AT&T. Orang-orang di negara lain mungkin lebih terbuka untuk bereksperimen dan menemukan opsi eSIM travel terbaik.
Belum jelas apakah produsen ponsel lain akan mengikuti langkah ini. Cally mengatakan kemitraan Motorola dengan Gigs bersifat “disruptif dan baru,” tetapi bukan sesuatu yang akan mendorong orang beralih ke ponsel Motorola atau tetap setia pada merek tersebut.
Bagi pengguna yang penasaran dengan inovasi lain dari Motorola, Anda bisa membaca artikel tentang Motorola Edge 70 Max yang siap menantang Galaxy S26 Ultra. Selain itu, spesifikasi unggulan dari ponsel tersebut juga sudah bocor. Sementara itu, Motorola Edge (2026) baru saja dirilis dengan bonus jam tangan dan earbud.
Komentar
Belum ada komentar.