Amazon Siapkan Perangkat Alexa Baru dan Bahasa Desain Neo

Telset.id – Amazon menyiapkan lebih banyak perangkat keras berlabel Alexa sekaligus memperkenalkan bahasa desain baru bernama Neo. Kedua hal ini diungkapkan Senior Vice President of Devices and Alexa Amazon, Panos Panay, saat berbicara dengan sekelompok kecil wartawan di sela pengumuman seri Alexa Tablet.

Panay menyampaikan hal tersebut ketika ditanya soal kemungkinan Amazon memperluas jajaran perangkat keras dengan nama asisten AI-nya. Seri Alexa Tablet yang diumumkan hari itu menggantikan keluarga Fire tablet yang populer, dan menempatkan asisten AI perusahaan sebagai pusat pengalaman pengguna.

Menurut catatan wartawan yang hadir, ini menjadi produk keras pertama Amazon yang menggunakan Alexa sebagai mereknya. Panay mengonfirmasi hal itu ketika diminta menelusuri sejumlah nama produk Amazon, mulai dari Echo, Fire TV, dan Kindle, hingga Ring, Blink, dan Eero, bahkan merek Halo yang kini tidak lagi aktif.

Ketika ditanya apakah seri Alexa Tablet menjadi awal dorongan ke lebih banyak perangkat keras dengan nama AI tersebut, Panay mula-mula menjawab, “No, it’s just when it makes sense,” lalu menambahkan dengan hati-hati, “not that you’ve seen.”

Jawaban itu memang tidak mengungkap banyak. Perusahaan sebesar Amazon wajar memiliki banyak prototipe dan konsep di sejumlah laboratorium riset dan pengembangan di berbagai negara, dan tidak menutup kemungkinan sebagian di antaranya menyandang nama Alexa. Panay sebelumnya juga pernah menyebut bahwa kemungkinan ada Kindle foldable dalam bentuk eksperimental di suatu tempat.

Bahasa Desain Neo dan Koneksi Antarperangkat

Panay baru memberikan petunjuk lebih konkret ketika ditanya soal nama antarmuka perangkat lunak yang menambahkan lapisan Alexa pada sistem operasi Android di tablet tersebut. Ia menyebut bahwa Ralf Groene, yang memimpin desain untuk Amazon Devices & Services, mengembangkan sesuatu yang disebutnya sebagai bahasa desain Neo.

“Ralf [Groene, who leads design for Amazon Devices & Services] is developing what he calls a Neo design language. We don’t talk about it, I’m not sure I should’ve said that out loud. It is Neo,” kata Panay.

Ia belum mengungkap terlalu banyak soal bahasa desain Neo. Namun Panay menggambarkannya sebagai “struktur of how we’re moving information. Not seeing it, but moving it to the customer in ways that they can get back to it, depending on where they are.”

Panay juga menyoroti tantangan yang menurutnya dihadapi banyak orang seiring munculnya berbagai agen dan aplikasi AI yang terpisah-pisah. Menurut dia, koneksi antara semua produk, terutama dengan antarmuka AI, mulai terbelah.

“One of the things that’s happening is, the connection between all these products — especially with your AI interface — you’re starting to see it’s getting bifurcated. You go into too many different places and you don’t remember where you were, it’s getting tricky for people,” jelasnya.

Ia memberi gambaran ketika seseorang menyelesaikan satu masalah di sebuah aplikasi, lalu mendapat jawaban atas masalah lain di aplikasi berbeda, kemudian mencoba aplikasi baru. Mengingat di mana jawaban atas pertanyaan-pertanyaan itu tersimpan menjadi makin sulit. “We have this frame that’s meant to connect it all simply. I’m giving away a little too much,” ujarnya sebelum berjanji akan berbagi lebih banyak pada akhir bulan.

Di antara merek perangkat keras yang disorot Amazon dalam beberapa pekan terakhir, speaker dan display Echo belum mendapat momen sorotan. Panay memberi indikasi bahwa ia akan kembali pada akhir bulan ini untuk berbagi lebih banyak soal merek tersebut sekaligus soal Neo.

Berdasarkan pemahaman atas antarmuka Alexa Tablet sejauh ini, ditambah penafsiran atas pernyataan Panay, Amazon tampak bersiap memperkenalkan ekosistem lintas perangkat dengan Alexa sebagai intinya. Jejaknya sudah terlihat. Ember Artline Fire TV milik perusahaan dapat memahami di mana pengguna menghentikan tontonan di Prime Video di satu ruangan. Ketika pengguna berpindah ruangan dan meminta Alexa melanjutkan, tayangan itu bisa dilanjutkan di TV ruangan tersebut.

Serupa dengan itu, Alexa Tablet baru dapat melanjutkan percakapan yang dimulai di Echo Show. Lewat aplikasi Alexa yang berjalan di iOS, Android, dan web, Amazon memiliki cara yang cukup mudah untuk mengikuti perjalanan mental pengguna secara digital.

Dossier “About You” milik perusahaan sempat luput dari perhatian saat diumumkan pada Mei, tetapi belakangan mulai mendapat perhatian luas di media sosial setelah sejumlah pengguna menemukan kesimpulan-kesimpulan lucu yang dihasilkan tentang diri mereka. About You masih berstatus fitur beta, sebagaimana Alexa+ yang masih dalam tahap “preview.”

Dengan produk Echo baru yang sudah di depan mata, kategori smart home tampak bersiap menyambut kabar besar. Apple dikabarkan menggelar acara pada Oktober untuk memperkenalkan ekosistem smart home baru yang mencakup lock, thermostat, dan kamera smart home, semuanya dengan Siri AI sebagai inti. Perusahaan itu dirumorkan bekerja sama dengan raksasa peralatan rumah tangga LG untuk produk-produk tersebut.

Sementara itu, Google perlahan tetapi pasti menyisipkan Gemini AI ke seluruh produknya, termasuk speaker, TV, thermostat, kamera, dan lainnya. Amazon sendiri sudah lama berkecimpung di ruang smart home dan bisa dibilang memiliki keunggulan di sana. Alexa dan speaker Echo dianggap sebagai pelopor di kategorinya masing-masing.

Menarik untuk melihat bagaimana Amazon berencana memperkuat keduanya guna menghadapi persaingan, terutama dari Apple yang dipastikan tangguh. Sejumlah langkah Amazon di ranah data dan operasional juga terus menjadi sorotan, seperti ketika perusahaan menolak NDA data center dan berjanji memberikan USD1 miliar untuk warga. Di sisi lain, praktik pengumpulan data lewat foto rumah menjadi perhatian tersendiri, seperti tergambar dalam laporan bahwa sejumlah layanan kompak mengambil gambar rumah pelanggan.

Dengan seri Alexa Tablet sebagai langkah awal dan bahasa desain Neo yang masih disimpan rapat, arah Amazon tampak makin jelas: menyatukan pengalaman AI lintas perangkat di bawah satu nama yang sudah dikenal pengguna. Penjelasan lebih lengkap soal Neo dan lini Echo dijadwalkan menyusul pada akhir bulan.