Telset.id – Google resmi membuka klaim ganti rugi senilai $68 juta terkait pelanggaran privasi Google Assistant. Pemilik perangkat Google tertentu di Amerika Serikat dan mereka yang terekam tanpa izin kini berhak mengajukan kompensasi.
Gugatan class action ini berpusat pada dugaan bahwa Google Assistant merekam percakapan pribadi pengguna tanpa izin. Insiden ini terjadi ketika asisten virtual salah mengaktifkan diri, seolah mendengar kata kunci “wake word” padahal tidak diucapkan. Fenomena ini dikenal sebagai “False Accept” atau penerimaan palsu.
Para penggugat menuduh Google mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan rekaman tersebut. Di sisi lain, Google mengklaim praktik itu dilakukan untuk meningkatkan teknologi pengenalan suara. Namun, penggugat menyebut tindakan tersebut sebagai “pelanggaran hak privasi pengguna dan kebijakan privasi yang dinyatakan Google.”
Meskipun membantah melakukan aktivitas ilegal, Google memilih menyelesaikan kasus ini di luar pengadilan. Menurut dokumen pengadilan, keputusan ini diambil untuk “menghilangkan potensi risiko, biaya, dan ketidakpastian persidangan.” Kasus ini tercatat dengan nama In re Google Assistant Privacy Litigation, Case No. 4:19-cv-04286 di Pengadilan Distrik Amerika Serikat untuk Distrik Utara California.
Kriteria Kelayakan dan Besaran Kompensasi
Untuk bisa mengajukan klaim, Anda harus memenuhi salah satu dari dua kriteria berikut. Pertama, membeli perangkat buatan Google di Amerika Serikat atau wilayahnya antara 18 Mei 2016 hingga 19 Maret 2026. Kedua, menjadi korban perekaman setelah aktivasi palsu oleh Google Assistant.
Mereka yang menggunakan Google Assistant dan komunikasinya direkam atau diperoleh akibat false activation juga memenuhi syarat. Besaran kompensasi bervariasi tergantung kategori. Pembeli perangkat Google bisa menerima hingga $56 per perangkat. Sementara itu, mereka yang tidak membeli perangkat tetapi percakapannya terekam bisa mendapat $2 hingga $10.
Jumlah pasti pembayaran akan bergantung pada total jumlah penggugat yang mengajukan klaim. Pengacara juga berpotensi menerima hingga sepertiga dari total dana penyelesaian, atau sekitar $22,7 juta sebagai biaya hukum.
Cara Mengajukan Klaim Ganti Rugi
Proses pengajuan klaim cukup sederhana. Anda perlu mengunjungi situs resmi penyelesaian sengketa melalui tautan yang disediakan. Di halaman tersebut, isi informasi yang diminta di kotak Login. Anda akan memerlukan Unique ID dan PIN yang dikirimkan melalui email penyelesaian.
Jika tidak memiliki informasi tersebut, Anda bisa memintanya dengan menekan tombol biru di bagian bawah kotak Login. Dokumen yang diperlukan untuk membuktikan kepemilikan perangkat meliputi email konfirmasi pesanan dari Google Store, riwayat pembelian akun Google, laporan kartu kredit atau bank, atau kuitansi ritel.
Baca Juga:
Batas waktu pengajuan klaim adalah 27 Agustus 2026. Sidang final kasus ini dijadwalkan berlangsung pada 1 Oktober 2026. Jangan lewatkan tenggat waktu ini jika Anda merasa berhak atas kompensasi.
Transisi ke Gemini: Masa Depan Asisten Google
Di tengah penyelesaian hukum ini, Google juga tengah melakukan transisi besar-besaran. Perusahaan secara bertahap menggantikan Google Assistant dengan Gemini di ponsel Android. Proses transisi ini seharusnya selesai akhir tahun lalu, tetapi Google memperpanjangnya hingga tahun ini untuk memastikan peluncuran yang mulus.
Bagi pengguna Pixel, beralih ke Gemini bisa dilakukan dengan mudah. Cukup buka Pengaturan > Aplikasi > Asisten > Asisten Digital dari Google dan ketuk Gemini. Gemini mampu melakukan tugas dasar seperti mengatur timer dan alarm, mendikte dan mengirim teks, serta melakukan panggilan telepon.
Pengalaman menggunakan Gemini dinilai sebagai peningkatan besar dibandingkan Google Assistant. Hampir setiap pertanyaan dijawab dengan respons mendalam dan jangkauan pengetahuan yang luar biasa. Khususnya pada perangkat Pixel, memilih Gemini sebagai asisten memungkinkan ponsel bekerja dengan alat AI tingkat sistem yang tertanam di chip Tensor (Pixel seri 6 dan yang lebih baru).
Perkembangan teknologi AI juga terlihat di berbagai sektor lain. Misalnya, Microsoft Copilot Health menggunakan AI untuk mengubah data medis menjadi cerita koheren. Sementara itu, Lenovo Tech World 2026 menampilkan AI revolusioner di Sphere Las Vegas.
Implikasi dari penyelesaian hukum ini jelas: pengguna perangkat Google di Amerika Serikat memiliki waktu terbatas untuk mengajukan klaim. Jika Anda termasuk dalam kategori yang memenuhi syarat, segera lengkapi dokumen dan ajukan klaim sebelum 27 Agustus 2026.
Komentar
Belum ada komentar.