Telset.id – Garmin akhirnya membatalkan kebijakan yang sempat menuai protes dari pengguna awal fitness tracker terbarunya, Garmin Cirqa. Perusahaan memutuskan untuk membuka akses fitur live heart rate secara gratis kepada seluruh pemilik perangkat, tanpa perlu berlangganan Garmin Connect+.
Keputusan ini diambil setelah banyak pengguna awal yang mengeluh karena data detak jantung langsung (live heart rate) saat berolahraga ternyata terkunci di balik layanan berbayar. Padahal, fitur serupa umumnya tersedia gratis di perangkat wearable lain. Langkah cepat Garmin ini menunjukkan bahwa perusahaan mendengarkan masukan dari komunitasnya.
Dalam sebuah pernyataan yang dikonfirmasi oleh jurnalis teknologi Ray Maker, Garmin akan merilis pembaruan pada aplikasi Garmin Connect Mobile dalam beberapa hari ke depan. Dengan pembaruan ini, pengguna Cirqa dapat melihat data detak jantung secara real-time selama sesi latihan tanpa perlu berlangganan Garmin Connect+.
Sebelumnya, pengguna hanya bisa melihat rata-rata detak jantung (average HR) setelah sesi latihan selesai jika tidak berlangganan. Hal ini dianggap aneh karena fitur live heart rate biasanya tidak menjadi bagian dari paket berlangganan di perangkat Garmin lainnya.
Garmin Cirqa sendiri merupakan fitness tracker tanpa layar yang baru saja diluncurkan beberapa hari lalu. Perangkat ini dirancang untuk bersaing langsung dengan pesaing Whoop dan Fitbit Air, menawarkan pelacakan kebugaran yang ringan dan nyaman dipakai sepanjang hari tanpa gangguan notifikasi atau boros baterai.
Harga Garmin Cirqa dibanderol mulai dari $199,99 atau sekitar Rp3,2 jutaan. Perangkat ini akan tersedia mulai 24 Juli 2026 dan bisa dibeli langsung dari situs resmi Garmin.
Baca Juga:
## Langkah Cepat Garmin Atasi Kontroversi
Keputusan awal Garmin untuk menyembunyikan fitur live heart rate di balik paywall Garmin Connect+ sempat menjadi perbincangan hangat di kalangan penggemar wearable. Banyak yang menganggap langkah ini sebagai strategi yang terlalu agresif untuk mendorong adopsi layanan berlangganan.
Garmin Connect+ sendiri merupakan layanan berlangganan yang diluncurkan tahun lalu dengan harga $6,99 per bulan atau $69,99 per tahun. Layanan ini menawarkan metrik tambahan dan wawasan lebih mendalam tentang data kebugaran pengguna.
Namun, untuk perangkat sekelas Cirqa yang memang mengandalkan akurasi data detak jantung sebagai fitur utamanya, kebijakan ini dianggap kontraproduktif. Pengguna yang membeli perangkat seharga $199,99 tentu berharap bisa mengakses semua fitur inti tanpa biaya tambahan.
Kabar baiknya, Garmin bergerak cepat. Perusahaan mengakui kesalahan dan berjanji akan memperbaikinya dalam waktu dekat. Ini adalah contoh nyata bagaimana ekosistem fitness Garmin terus berkembang dengan mendengarkan kebutuhan penggunanya.
## Perbandingan dengan Pesaing
Garmin Cirqa hadir di tengah persaingan ketat di segmen fitness tracker tanpa layar. Fitbit Air dan Whoop MG adalah dua pesaing utamanya. Masing-masing memiliki pendekatan berbeda terhadap model berlangganan.
Fitbit Air, misalnya, juga menawarkan fitur dasar secara gratis dengan opsi berlangganan untuk fitur tambahan. Sementara itu, Whoop MG mewajibkan langganan tahunan seharga $199 agar perangkatnya bisa berfungsi penuh. Tanpa langganan, perangkat Whoop hampir tidak berguna.
Dengan membatalkan paywall live heart rate, Garmin menunjukkan bahwa mereka ingin memberikan nilai lebih kepada pengguna tanpa memaksa mereka membayar biaya tambahan untuk fitur esensial. Ini bisa menjadi keunggulan kompetitif yang signifikan bagi Cirqa.
## Spesifikasi dan Ketersediaan
Garmin Cirqa dirancang sebagai perangkat pelacak kebugaran yang fokus pada fungsi dasar. Tanpa layar, perangkat ini mengandalkan aplikasi Garmin Connect di smartphone untuk menampilkan data.
Perangkat ini menawarkan pelacakan aktivitas dasar secara gratis, dengan tumpukan fitur tambahan yang tersedia jika pengguna memilih berlangganan Garmin Connect+. Namun, dengan perubahan kebijakan terbaru, fitur live heart rate kini menjadi bagian dari paket gratis.
Bagi pengguna yang tertarik, Garmin Cirqa sudah bisa dipesan mulai 24 Juli 2026 dengan harga $199,99. Perangkat ini tersedia langsung dari Garmin dan akan menjadi pilihan menarik bagi mereka yang mencari fitness tracker ringan tanpa gangguan layar.
Komentar
Belum ada komentar.