Claude Cowork Kini Bisa Diakses via Web dan Mobile

Telset.id – Anthropic memperluas akses Claude Cowork ke platform web dan mobile, memungkinkan pengguna Max untuk memulai tugas dari desktop, memantau status melalui ponsel, dan menyelesaikan pekerjaan meskipun laptop dalam keadaan mati. Langkah ini menandai perubahan signifikan dalam cara agen AI bekerja di lingkungan profesional.

Claude Cowork sebelumnya hanya tersedia sebagai aplikasi desktop pada Januari lalu. Namun, mulai Selasa ini, layanan tersebut dapat diakses melalui web dan perangkat mobile bagi pelanggan Max. Ekspansi ini menjadi sinyal bahwa Anthropic ingin Cowork tidak lagi dipandang sekadar alat bantu coding, melainkan asisten administratif berbasis agen yang mampu bekerja di latar belakang.

Dengan kemampuan lintas perangkat, agen ini dapat meminta masukan manusia ketika muncul keputusan yang hanya bisa diambil oleh pengguna. Dengan kata lain, persaingan agen coding kini merambah ke area kerja kantor yang lebih luas. Langkah ini terjadi saat perusahaan AI berupaya mendorong produk mereka melampaui fungsi chatbot menuju permukaan kerja sehari-hari.

OpenAI telah melakukan langkah serupa dengan Codex, yang awalnya merupakan alat pengembangan perangkat lunak namun kini semakin banyak digunakan oleh non-developer untuk laporan, spreadsheet, presentasi, riset, dan analisis data. Bagi kedua laboratorium AI ini, kesuksesan akan bergantung pada siapa yang menguasai ruang kerja, bukan sekadar siapa yang memiliki chatbot terbaik.

Anthropic juga baru-baru ini meluncurkan Claude Tag, asisten AI yang selalu aktif di Slack dan berfungsi sebagai rekan tim virtual. Peluncuran Cowork sebagai aplikasi multi-platform berarti agen dapat terus menjalankan tugas di latar belakang tanpa perangkat yang harus selalu terhubung ke internet.

Salah satu contoh penggunaan dari Anthropic menggambarkan skenario berikut: “Siapkan persiapan klien hari Senin pukul 6 pagi: Claude bekerja melalui utas email, transkrip, dan berita terbaru, membangun dokumen briefing, dan meninggalkan draf email tindak lanjut yang belum terkirim. Tinjau sambil minum kopi.”

Aplikasi desktop tetap menjadi tempat untuk pekerjaan mendalam, di mana Claude dapat mengakses file lokal dan browser. Namun, dengan membawa Cowork ke web dan mobile, orang yang belum menginstal aplikasi juga dapat menggunakannya. Anthropic menyatakan bahwa chat dan Cowork akan disatukan di web dan desktop, dengan proyek dan artefak tersedia di kedua platform.

Anthropic juga merilis data awal Cowork yang menunjukkan kasus penggunaan paling jelas untuk alat ini adalah “pekerjaan di sekitar pekerjaan” yang menjaga perusahaan tetap berfungsi. Ini mencakup tugas-tugas yang merupakan bagian dari berbagai jenis pekerjaan, namun jarang menjadi tanggung jawab inti seseorang. Studi ini mengambil sampel 1,2 juta sesi Cowork yang dianonimkan dan dikumpulkan dari lebih dari 600.000 organisasi selama dua minggu terakhir bulan Mei.

Kategori terbesar mencapai 33,4% adalah operasi proses bisnis: mengumpulkan pembaruan yang tersebar ke dalam satu laporan, membangun daftar periksa orientasi, dan merekonsiliasi spreadsheet. Anthropic mengatakan tugas-tugas ini umum di antara peran di bidang keuangan, SDM, dan administrasi.

Kategori terbesar berikutnya sebesar 16,4% adalah pembuatan konten dan copywriting: tugas seperti draf, slide deck, posting media sosial, proposal, dan pekerjaan komunikasi lain yang biasanya dilakukan oleh posisi pemasaran dan manajemen. Pengembangan perangkat lunak, sebagai perbandingan, hanya menyumbang 8,7% dari penggunaan Cowork.

“Meskipun coding masih — dapat dipahami — menjadi salah satu penggunaan AI yang paling mendapat perhatian, penggunaan AI untuk pekerjaan bisnis sehari-hari sedang meningkat, dan jenis tugas yang paling membantu sedang menjadi fokus,” demikian pernyataan Anthropic. “Tujuan kami adalah menjadikan ini sebagai titik referensi bagi orang-orang yang mencari cara mengintegrasikan produk AI ke dalam pekerjaan sehari-hari, dan untuk menunjukkan di mana nilai paling terkonsentrasi.”

Dalam konteks keamanan, penting untuk dicatat bahwa alat AI seperti Claude juga memiliki celah potensial. Beberapa laporan sebelumnya mengungkapkan bahwa Eksploit Claude Code dapat membuka reverse shell melalui repositori palsu. Selain itu, AI Claude temukan celah keamanan di sistem tiket festival musik AS, menunjukkan bahwa alat ini memiliki kemampuan deteksi yang kuat.

Bagi pengguna yang ingin mencoba berbagai fitur, tersedia juga 5 prompt Claude Fable 5 yang wajib dicoba. Sementara itu, Claude kini terintegrasi Norton Genie untuk deteksi penipuan, menambah lapisan keamanan bagi pengguna.

Dengan ekspansi ke platform web dan mobile, Anthropic menunjukkan komitmennya untuk menjadikan Claude Cowork sebagai alat produktivitas yang komprehensif. Data awal menunjukkan bahwa alat ini paling efektif untuk tugas administratif dan pembuatan konten, bukan sekadar coding. Ini mengindikasikan pergeseran fokus AI dari pengembang perangkat lunak ke pekerja kantor pada umumnya.

Implikasi dari langkah ini cukup signifikan. Perusahaan yang ingin mengadopsi AI untuk meningkatkan produktivitas karyawan kini memiliki opsi yang lebih fleksibel. Agen AI yang dapat bekerja di latar belakang dan lintas perangkat memungkinkan otomatisasi tugas-tugas rutin yang selama ini menyita waktu.

Namun, perlu diingat bahwa adopsi AI di tempat kerja juga memerlukan pertimbangan keamanan. Kasus Alibaba larang karyawan pakai Claude Code menunjukkan bahwa perusahaan besar pun waspada terhadap potensi risiko. Pengguna perlu memastikan bahwa penggunaan alat AI sesuai dengan kebijakan keamanan perusahaan.

Dengan data yang menunjukkan bahwa 33,4% penggunaan Cowork adalah untuk operasi proses bisnis, jelas bahwa alat ini dirancang untuk mengotomatisasi pekerjaan administratif. Ini termasuk menyusun laporan dari berbagai sumber, membuat daftar periksa, dan merekonsiliasi data spreadsheet.

Kategori penggunaan terbesar kedua, yaitu pembuatan konten dan copywriting sebesar 16,4%, menunjukkan bahwa alat ini juga efektif untuk tugas-tugas kreatif. Mulai dari menulis draf, membuat presentasi, hingga menyusun posting media sosial dan proposal bisnis.

Menariknya, pengembangan perangkat lunak hanya menyumbang 8,7% dari total penggunaan Cowork. Ini membantah asumsi bahwa alat AI semacam ini hanya berguna untuk programmer. Justru, pekerja kantor di bidang keuangan, SDM, dan administrasi yang paling merasakan manfaatnya.

Anthropic menekankan bahwa tujuan mereka adalah menyediakan titik referensi bagi orang-orang yang ingin mengintegrasikan produk AI ke dalam pekerjaan sehari-hari. Data awal ini menunjukkan di mana nilai paling terkonsentrasi dan jenis tugas apa yang paling diuntungkan oleh otomatisasi AI.

Dengan integrasi lintas platform dan kemampuan bekerja di latar belakang, Claude Cowork siap menjadi asisten digital yang handal bagi para profesional di berbagai bidang. Perusahaan yang ingin tetap kompetitif di era digital perlu mempertimbangkan adopsi alat semacam ini untuk meningkatkan efisiensi operasional.