OpenAI Ubah ChatGPT Jadi Toko Aplikasi Baru, Tantang Apple dan Google

Telset.id – OpenAI mengumumkan serangkaian pembaruan pada Dev Day yang secara kolektif mengubah ChatGPT menjadi tempat perangkat lunak ditemukan, diluncurkan, dan digunakan, baik oleh manusia maupun agen AI. Langkah ini menempatkan ChatGPT sebagai kanal distribusi yang menantang model app store tradisional milik Apple dan Google. ChatGPT kini memiliki 1,2 miliar pengguna mingguan, namun menurut OpenAI, chatbot tersebut belum sepenuhnya memanfaatkan potensinya sebagai mekanisme penemuan aplikasi yang bekerja dengan AI.

Perubahan paling langsung terlihat pada cara aplikasi ditemukan. ChatGPT akan mulai memberikan saran aplikasi di dalam alur percakapan ketika mengenali bahwa aplikasi tertentu dapat membantu pengguna menyelesaikan tugasnya. Dari sana, pengguna dapat menghubungkan aplikasi tersebut dan langsung menggunakannya di dalam ChatGPT. Mekanisme ini diperkuat oleh perluasan arsitektur plugin ChatGPT yang kini mendukung ekstensi, sehingga pengembang aplikasi dapat membangun panel interaktif tempat pengguna bekerja dengan alat mereka sambil mengobrol dengan ChatGPT.

Bagi pengembang, sistem ini berarti mereka dapat membangun versi aplikasi yang native terhadap AI melalui ChatGPT, dengan cara yang sama seperti membangun aplikasi di web terbuka atau toko aplikasi mobile. Ketika semakin banyak penemuan aplikasi terjadi melalui obrolan AI, kanal distribusi ini menjadi sulit untuk diabaikan.

Identitas ChatGPT dan Insentif bagi Pengguna

Pengguna juga mendapat insentif untuk menggunakan kanal tersebut. Fitur “Sign in with ChatGPT” memungkinkan mereka membawa jatah AI allowance yang sudah dimiliki ke aplikasi pihak ketiga. OpenAI memiliki 16 mitra peluncuran untuk upaya ini, termasuk Cognition’s Devin, Notion, Vercel, T3, OpenClaw, dan Dactyl, dan berencana menambah lebih banyak mitra dalam waktu dekat.

Dalam demo di acara Dev Day, OpenAI memperlihatkan bagaimana aplikasi rapat baru mereka dapat bekerja di dalam ChatGPT, menampilkan jadwal rapat mendatang dari kalender pengguna. Di sini, pengguna dapat memilih menggunakan AI untuk mencatat rapat, lalu menerima ringkasan item tindak lanjut saat rapat berakhir. Pada contoh lain, pengguna dapat bekerja dengan aplikasi berbasis desain seperti Figma dan Adobe untuk merevisi proyek yang sedang dikerjakan atau menggunakan fitur tertentu yang biasanya memerlukan aplikasi mandiri.

Aplikasi tersebut dapat dibagikan kepada orang lain, seperti rekan kerja, melalui situs web ringan yang kini diproduksi ChatGPT. Dari situs ChatGPT tersebut, rekan kerja dapat masuk ke aplikasi dengan kredensial dan izin mereka sendiri, sehingga pengalaman perangkat lunak menjadi personal bagi mereka.

Marketplace Enterprise dan Proses Review Plugin

OpenAI juga membahas peningkatan pada cara pengembang mengajukan plugin untuk ditinjau, yang merupakan versi OpenAI dari proses App Review milik Apple. Kini, pengembang dapat melacak status review mereka, melihat apa yang perlu diperbaiki, meminta review manusia, dan memperbarui alat plugin mereka tanpa harus memulai ulang seluruh proses pengajuan.

Perusahaan juga mengumumkan marketplace aplikasi enterprise baru tempat mitra dapat memasarkan layanan mereka. Pada peluncurannya, ada lebih dari 30 mitra yang menawarkan aplikasi melalui OpenAI Marketplace, termasuk Adobe, Figma, Sierra, Decagon, HubSpot, Salesforce, ServiceNow, Harvey, Legora, Palo Alto Networks, CrowdStrike, dan Baseten. Pelanggan yang memenuhi syarat dapat mengajukan sebagian dari komitmen OpenAI mereka untuk perangkat lunak mitra yang disetujui.

Agen Dots dan Pergeseran Cara Mengakses Aplikasi

Selain menjadikan ChatGPT sebagai alat penemuan aplikasi, OpenAI juga mendorong pengguna ke era baru melalui agen AI. Dengan peluncuran agen AI otonom bernama Dots, agen akan menjelajahi web untuk pengguna dan mengeksekusi tugas yang perlu diselesaikan di infrastruktur cloud mereka sendiri. Setiap Dot memiliki komputer cloud dan browser sendiri, dan juga dapat menggunakan aplikasi yang terhubung.

Bandingkan dengan model lama, di mana pengguna yang ingin mengelola proyek tertentu, seperti membangun situs web atau mengoordinasikan kalender rapat, harus mengunduh berbagai aplikasi ke komputer atau ponsel mereka. Kini, pengguna cukup memberi tahu agen AI apa yang ingin dilakukan, dan agen akan melakukannya.

Dalam beberapa kasus, pekerjaan agen mungkin memerlukan akses ke model AI lain atau aplikasi tertentu. Namun hal ini justru bisa dibawa agen kepada pengguna, bukan sebaliknya, di mana pengguna yang harus mencari alat tertentu untuk pekerjaan tersebut. Menurut penjelasan OpenAI, Dots dapat terhubung ke ekosistem mereka yang kini berjumlah lebih dari 4.000 aplikasi.

Dots juga dapat bersifat proaktif, misalnya menawarkan bantuan dengan sebuah proyek atau bug, atau menangani tugas yang terlupakan pengguna, namun semuanya dilakukan dengan persetujuan pengguna. Dots akan melakukan apa yang disebut OpenAI sebagai “proactive research” di latar belakang menggunakan aplikasi yang terhubung dalam mode read-only, tetapi pengguna tetap memiliki kendali atas tindakan yang diambil.

Sistem ini dapat memberi pembuat aplikasi cara lain untuk menjangkau pelanggan di luar app store Apple dan Google. Misalnya, pengguna dapat berlangganan layanan melalui situs web pembuat aplikasi, lalu menghubungkan akun tersebut ke ChatGPT atau Codex agar dapat digunakan oleh agen mereka. Namun, OpenAI belum menyatakan bahwa fitur-fitur ini akan menghilangkan kebutuhan akan langganan pihak ketiga terpisah atau biaya lainnya.

Yang perlu dicatat, OpenAI tidak menggoda rencana apa pun di ranah ini pada hari tersebut. Perusahaan justru berfokus pada bagaimana mereka membangun bagian penemuan, distribusi, dan antarmuka untuk melawan model app store, bersama dengan lapisan identitas dan mekanisme untuk berbagi jatah AI ChatGPT yang sudah dimiliki pengguna. OpenAI juga tidak mengumumkan rencana pada Selasa ini untuk sistem penagihan atau bagi hasil yang sebanding dengan lapisan ekonomi app store tradisional.

Langkah OpenAI ini menempatkan ChatGPT bukan sekadar sebagai chatbot, melainkan sebagai infrastruktur tempat aplikasi pihak ketiga hidup dan beroperasi. Bagi pengguna di Indonesia yang terbiasa mengunduh aplikasi terpisah untuk setiap kebutuhan, perubahan ini berpotensi mengubah cara mereka mengakses perangkat lunak, meski detail soal biaya dan bagi hasil masih belum diumumkan.