Telset.id – Banyak orang mulai beralih ke kecerdasan buatan untuk mengatasi masalah tidur mereka. Sebuah riset menunjukkan 15% warga Inggris berkonsultasi ke AI chatbot, dan 49% warga AS yang memiliki asuransi pernah meminta saran medis dari AI. Namun, bisakah chatbot benar-benar menyembuhkan insomnia?
Untuk menjawabnya, jurnalis Tom’s Guide menguji tiga asisten AI generatif populer — Gemini, ChatGPT, dan Copilot — dengan permintaan saran kesehatan tidur yang sama. Hasilnya kemudian dievaluasi oleh Dr. Jade Wu, spesialis tidur bersertifikat dari Mattress Firm. Berikut adalah temuannya dan mengapa respons AI mungkin terlihat baik, tetapi gagal memberikan solusi jangka panjang.
Respons Awal Tiga AI: Tampak Meyakinkan
Ketiga asisten AI diminta berperan sebagai “dokter tidur bersertifikat” dan memberikan tiga langkah untuk meningkatkan durasi tidur dari 6 jam menjadi 7 jam per malam. ChatGPT menyarankan aturan emas: jika terbangun di tempat tidur selama 20-30 menit, bangunlah dan lakukan aktivitas tenang hingga merasa mengantuk lagi. Copilot menyarankan paparan sinar matahari 10-15 menit dalam satu jam pertama setelah bangun untuk mempercepat penutupan melatonin. Sementara Gemini menekankan konsistensi waktu bangun untuk membangun “sleep drive”.
Pada awalnya, saran-saran ini tampak sempurna dan langsung dari buku teks Cognitive Behavioral Therapy for Insomnia (CBT-I). Namun, masalah mulai muncul ketika menyadari bahwa saran tersebut bersifat generik dan tidak mempertimbangkan kondisi spesifik pengguna.
Evaluasi Dr. Jade Wu: Masalah Utama AI
Dr. Wu memberikan penilaian yang berbeda untuk setiap AI. ChatGPT mendapat skor 2 dari 5 karena langsung memberikan saran tanpa disertai peringatan medis. “Alih-alih, ia langsung meluncur ke saran dengan kalimat ‘Saya’ yang diucapkan dari perspektif profesional medis,” kata Dr. Wu. “Saya tidak suka itu.” Meskipun saran ChatGPT sebagian besar berbasis bukti, ia gagal mengajukan pertanyaan lanjutan untuk memahami masalah tidur yang sebenarnya.
Copilot dan Gemini mendapat skor 3 dari 5. Keduanya lebih baik karena menyertakan peringatan untuk berkonsultasi dengan profesional kesehatan. Namun, keduanya masih menderita respons satu-ukuran-untuk-semua. “Mereka lebih baik dari ChatGPT karena setidaknya ada peringatan, tapi ini bukan 5 karena, sekali lagi, mereka tidak melakukan penilaian untuk melihat apa sebenarnya masalah tidur itu dan faktor kontekstual lain yang mungkin berperan,” jelas Dr. Wu.
Pertanyaan lanjutan yang akan diajukan spesialis tidur sejati meliputi: “Apakah ada gejala lain, seperti tanda-tanda sleep apnea?” dan “Apa yang sudah mereka coba, dan seberapa baik hasilnya?” Ia juga akan menggali kebiasaan siang hari, jadwal kerja, dan apakah 7 jam tidur benar-benar diperlukan jika seseorang merasa cukup istirahat dengan 6 jam.
Kritik Mendalam: Kurangnya Pertanyaan dan Konteks
Dr. Wu menekankan bahwa kurangnya pertanyaan adalah kelemahan fatal AI. “Tergantung pada usia, gaya hidup, genetika, dan banyak faktor lain, 6 jam mungkin cukup, atau bahkan 7 jam tidak cukup,” katanya. “Dan kami baru menggores permukaan… Saya bahkan belum menyentuh kondisi kesehatan penyerta, faktor sosial, dan riwayat keluarga.”
Meskipun semua AI memberikan saran yang secara permukaan tidak salah — seperti menstabilkan waktu bangun dan paparan cahaya pagi — Dr. Wu tidak bisa mengabaikan kurangnya pendalaman. “Semua model memberikan saran yang ‘oke’ dalam arti tidak ada yang salah secara mencolok, dan ada beberapa tips universal yang baik untuk hampir semua orang,” katanya. Namun, tanpa pertanyaan, saran bisa menjadi “sangat berbeda, atau bahkan berlawanan” tergantung pada masalah tidur yang sebenarnya.
Baca Juga:
3 Tips Dr. Wu untuk Bertanya pada AI tentang Kesehatan
Untuk memaksimalkan konsultasi kesehatan dengan AI, Dr. Wu memberikan tiga tips penting. Pertama, spesifiklah dengan pertanyaan. Sebagian besar kelemahan saran AI adalah akibat pertanyaan yang kabur atau tidak terinformasi. “Hal utama yang perlu diingat adalah Anda tidak tahu apa yang tidak Anda ketahui,” jelasnya. “Dan itu bukan salah Anda! Jika Anda bukan klinisi tidur bersertifikat, mengapa Anda memahami ilmu saraf tidur atau perawatan klinis pada tingkat yang dalam?”
Kedua, jangan biarkan asumsi yang salah memandu pertanyaan. Banyak asumsi tentang seperti apa ‘tidur sehat’ itu, tetapi Dr. Wu menunjukkan bahwa terkadang asumsi ini salah. Ia menggunakan contoh prompt ‘tertidur cepat’ untuk mengilustrasikannya. “Tertidur cepat belum tentu hal yang baik,” jelasnya. “Faktanya, itu mungkin menandakan kurang tidur, sleep apnea, atau masalah lain.” Ingatlah bahwa latensi onset tidur yang sehat adalah 15 hingga 30 menit.
Ketiga, buat model AI mendorong balik atau mengajukan pertanyaan. “Jika model tidak mendorong balik asumsi Anda atau tidak mengajukan banyak pertanyaan lanjutan yang baik untuk mencari tahu situasi tidur holistik Anda, maka Anda tidak akan mendapatkan saran yang baik,” peringat Dr. Wu. “Anda bahkan mungkin mendapatkan saran yang menjadi bumerang atau menunda Anda mendapatkan diagnostik tidur yang sesungguhnya.”
Kesimpulannya, AI chatbot dapat memberikan gambaran umum tentang tips kebersihan tidur dasar, tetapi tanpa menggali keadaan spesifik, ia tidak akan pernah sampai ke akar masalah tidur. Untuk itu, mencari spesialis tetap merupakan investasi yang berharga.
Komentar
Belum ada komentar.