Telset.id – Meta tengah menguji pembatasan jumlah tautan yang bisa diposting di halaman Facebook, dan uji coba ini nyatanya ikut menjerat halaman pemerintah serta organisasi nirlaba. Padahal, Meta menyatakan bahwa pembatasan link Facebook tersebut secara eksplisit tidak ditujukan untuk entitas pemerintah dan nonprofit. Kenyataan di lapangan menunjukkan hal sebaliknya, dengan sejumlah pengelola halaman melaporkan bahwa mereka kehabisan kuota tautan bulanan dan ditawari langganan Meta One sebagai satu-satunya jalan keluar.
Salah satu yang merasakan langsung dampaknya adalah Daniel Starks, communications manager untuk Greenville, Texas, sebuah kota berpenduduk sekitar 35.000 jiwa. Ia mengelola hampir selusin halaman Facebook milik kota tersebut. Baru-baru ini, halaman perpustakaan kota menerima notifikasi bahwa mereka tidak lagi bisa memposting lebih dari dua tautan dalam sebulan. Pesan yang muncul menyebutkan, “Anda dapat menambahkan tautan ke 2 postingan per bulan, dan Anda telah menggunakannya semua.” Untuk membagikan tautan tambahan, pengelola diminta mendaftar langganan Meta One dengan biaya $50 atau lebih per bulan.
Bagi Starks, perubahan ini mengganggu operasional komunikasi kota. Ia menyebut lebih dari separuh aktivitas kota adalah menautkan kembali ke informasi di situs web resmi. Karena khawatir halaman lain milik kota akan terkena pembatasan serupa, Starks menginstruksikan stafnya untuk berhenti memposting tautan di unggahan Facebook sama sekali. Ia pun membuat grafik yang menjelaskan kepada pengikut Facebook kota bahwa URL relevan kini akan muncul di kolom komentar halaman, bukan di badan postingan.
Starks menegaskan bahwa halaman perpustakaan tersebut telah mengidentifikasi dirinya sebagai gedung pemerintah dan akunnya pernah diverifikasi oleh perusahaan. “Ketika Anda memiliki entitas pemerintah resmi yang mencoba menyampaikan informasi yang dalam beberapa kasus sangat, sangat penting, dan kami dibatasi oleh Facebook hanya karena kami mencoba memposting tautan, itu masalah,” ujarnya.
Organisasi Nirlaba Ikut Terjebak Kuota Tautan
Dampak serupa dialami organisasi nirlaba. Bethany English, co-president sebuah nonprofit kecil yang menyelenggarakan pet food pantry di Indianapolis, mencoba membuat postingan Facebook tentang acara yang diikuti organisasinya pekan lalu. Ia mendapati tidak lagi bisa memposting tautan ke situs web nonprofit-nya karena kuota dua tautan untuk bulan itu telah habis. Sama seperti Starks, satu-satunya alternatif yang ditawarkan adalah berlangganan Meta One. Paket level “expert” yang memungkinkan hingga 20 tautan per bulan dibanderol $150 per bulan.
English menyebut media sosial menjadi hal yang sangat penting bagi organisasinya, East Side Pawject, yang ia dirikan bersama tahun lalu. Halaman Facebook dengan hampir 1.000 pengikut itu membantu orang menemukan pet food pantry dan mengetahui lokasi penyerahan donasi. Postingan di Facebook juga mengarahkan orang yang ingin menjadi relawan atau menyumbang ke situs web organisasi. Namun, membayar $150 per bulan hanya untuk bisa rutin membagikan tautan sulit dibenarkan. “Kami adalah nonprofit yang sangat kecil, dan kami ingin melakukan hal-hal besar, tetapi itu sangat sulit ketika sesuatu seperti memiliki media sosial akan memakan biaya sebesar itu,” kata English.
Ia pun mulai memikirkan sejumlah solusi alternatif, seperti membuat lebih banyak Facebook event khusus dibandingkan postingan organik. English juga mempertimbangkan meminta anggota dewan nonprofit menambahkan tautan di kolom komentar dari halaman pribadi mereka, mengingat profil personal disebut bebas dari pembatasan Meta. “Saya tidak tahu apa solusinya. Saya tahu implikasi jangka panjangnya akan besar jika kami tidak bisa menggunakannya seperti sebelumnya,” ujarnya.
Baca Juga:
Saat dikonfirmasi, juru bicara Meta tidak menjelaskan mengapa organisasi nirlaba ikut melihat pembatasan berbagi tautan. “Kami telah menguji apakah berbagi tautan di Facebook seharusnya menjadi bagian dari langganan Meta One,” kata juru bicara tersebut. “Kami akan terus mengembangkan pengalaman berdasarkan masukan yang kami terima dan apa yang kami pelajari.” Meta sendiri telah menguji fitur berbagi tautan berbayar selama hampir setahun. Perusahaan awalnya memasukkan fitur ini ke dalam langganan Meta Verified, dan kini mempromosikan berbagi tautan sebagai manfaat utama dari paket Meta One yang berfokus pada AI.
Paket termurah seharga $14,99 per bulan tidak menyertakan hak istimewa berbagi tautan tambahan di Facebook, meski pelanggan bisa menambahkan halaman tautan khusus ke bio Instagram mereka. Paket $49,99 per bulan memberikan delapan tautan per bulan di Facebook, sementara paket $149,99 per bulan memberi 20 tautan Facebook. Hanya paket $499,99 per bulan yang menyertakan tautan “tak terbatas” di Facebook.
Bagi sebagian pengelola halaman, skema ini terasa tidak masuk akal. Jeff Bannister, marketing manager untuk nonprofit kecil asal North Carolina bernama SparkPoint, menyebut biaya tersebut terlalu tinggi. “Lima puluh dolar untuk delapan tautan sebulan itu gila,” katanya. “Itu akan gila bagi korporasi atau usaha kecil. ROI-nya sepertinya hampir negatif.” SparkPoint, yang mengadvokasi kesehatan publik dan hubungan sosial yang lebih kuat di Transylvania County, baru-baru ini terkena pembatasan berbagi tautan Facebook. Bannister kini mencari cara untuk bekerja sama dengan nonprofit lokal lain agar bisa saling berbagi informasi dan mengurangi ketergantungan pada Facebook. “Begitu banyak warga county ini yang masih ada di Facebook, jadi tidak ada solusi mudah untuk memindahkan kami dan audiens,” ujarnya.
Hampir semua pihak yang berbicara dengan Engadget mengaku bingung dengan aturan baru Meta. Sebagian melaporkan masih bisa memposting tautan di kolom komentar postingan mereka, sementara yang lain tidak. Deskripsi resmi Meta tentang paketnya dan informasi di pusat bantuan juga tidak mengindikasikan bahwa pembatasan tautan ini adalah sebuah uji coba. Perusahaan menyebut paket Meta One dimaksudkan untuk “membuka kemampuan yang lebih terspesialisasi” dan fitur AI, padahal menambahkan URL ke postingan Facebook adalah salah satu fitur tertua platform ini dan tidak memerlukan token AI. Bagi sejumlah pihak, fakta bahwa perusahaan kini mengaitkan fitur dasar tersebut dengan langganan AI terasa seperti upaya mencari uang.
David Diskin, presiden California Freethought Day yang menyelenggarakan acara tahunan di Sacramento untuk mendorong keterlibatan sipil, juga merasakan hal serupa. Ia menerima notifikasi pembatasan berbagi tautan pada awal bulan ini, hanya beberapa hari sebelum acara digelar. Diskin ditawari tarif yang sedikit lebih rendah dibandingkan pihak lain, yakni $40 per bulan untuk delapan tautan, $119 per bulan untuk 20 tautan, atau $399 untuk tak terbatas. Namun pekan ini, perubahan itu tiba-tiba dibalik. Ia kembali bisa memposting tautan ke halaman California Freethought Day, tanpa penjelasan apa pun seperti sebelumnya. Ia lega, tetapi tetap frustrasi dengan Meta. “Baru setelah acara penggalangan dana besar kami berlalu, mereka memperbaiki masalahnya,” katanya.
Dinamika kebijakan Meta ini juga menjadi bagian dari rangkaian perubahan aturan perusahaan yang belakangan menarik perhatian, termasuk saat Meta Pause Fitur Share Muse setelah ribuan tautan bocor di DNS publik. Sebelumnya, perusahaan juga sempat menghadapi sorotan terkait denda Meta di New Mexico atas skandal Cambridge Analytica.
Uji coba pembatasan tautan Facebook ini menunjukkan bahwa kebijakan yang secara resmi disebut tidak menyasar pemerintah dan nonprofit tetap berdampak pada keduanya dalam praktik. Hingga berita ini ditulis, sejumlah organisasi masih menyesuaikan cara mereka menggunakan platform, mulai dari memindahkan tautan ke kolom komentar hingga mencari mitra lokal untuk berbagi informasi.
Komentar
Belum ada komentar.