Telset.id – Apple Diagnostics adalah menu diagnostik yang membantu menguji perangkat keras di dalam MacBook. Ketika MacBook sering mati mendadak, layar bermasalah, atau keyboard tidak merespons, menu ini dapat mempersempit apakah masalahnya berasal dari hardware atau software.
Menu diagnostik ini tidak tersembunyi di System Settings seperti yang mungkin dibayangkan. Akses dilakukan saat MacBook sedang melakukan startup. Sebelum masuk ke sana, penting untuk mengetahui tipe MacBook yang dimiliki karena proses startup berbeda antara MacBook dengan chip Apple silicon dan Intel.
Cara mengeceknya mudah. Buka Apple menu lalu pilih About This Mac. Jika terlihat tulisan Chip diikuti nama prosesor seri M, berarti MacBook menggunakan Apple silicon. Model lama mungkin menampilkan Processor yang diikuti chip Intel. Apple juga menyediakan daftar model Mac dengan Apple silicon bagi pengguna yang masih ragu.
Perbedaan Pengalaman di Apple Diagnostics
Pengalaman di dalam Apple Diagnostics juga bergantung pada versi macOS yang digunakan. Mac yang menjalankan macOS 26 Tahoe atau versi lebih baru dapat menawarkan diagnostik individual untuk perangkat keras seperti layar bawaan, keyboard, atau trackpad. Pada versi sebelumnya, tes diagnostik berjalan otomatis.
Sebelum menjalankan tes, Apple merekomendasikan untuk menginstal pembaruan macOS yang tersedia jika MacBook masih cukup berfungsi untuk melakukannya. Setelah selesai, matikan mesin dan lepaskan perangkat eksternal. Hanya sambungan penting seperti daya dan Ethernet yang perlu dipertahankan, serta keyboard eksternal, mouse, atau layar jika diperlukan. Letakkan MacBook di permukaan keras dan datar dengan ventilasi yang baik.
Langkah Masuk Apple Diagnostics di MacBook Apple Silicon
Pada MacBook dengan Apple silicon, tekan dan tahan tombol daya. Tombol Touch ID juga berfungsi sebagai tombol daya pada MacBook yang memilikinya. Tahan hingga layar opsi startup muncul dan terlihat tulisan Options, lalu lepaskan tombol. Berikutnya, tekan dan tahan tombol Command (⌘) dan D hingga Mac restart ke Apple Diagnostics.
Langkah Masuk Apple Diagnostics di MacBook Intel
Pada MacBook Intel, nyalakan komputer dan segera tekan serta tahan tombol D. Lepaskan tombol saat melihat progress bar atau diminta memilih bahasa. Jika pintasan itu tidak berfungsi, restart dan coba tahan tombol Option (⌥) dan D bersamaan, yang dapat memulai Apple Diagnostics melalui internet.
Ikuti petunjuk setelah Diagnostics terbuka. MacBook mungkin meminta koneksi ke Wi-Fi jika tidak terhubung dengan kabel. Pada macOS 26 Tahoe atau versi lebih baru, pilihan diagnostik yang tersedia akan terlihat dan pengguna dapat memilih tes yang sesuai dengan masalah yang sedang diselidiki. Versi sebelumnya umumnya memulai pengujian secara otomatis.
Apple Support atau teknisi perbaikan juga dapat memulai sesi Apple Diagnostics online dalam beberapa kasus. Kecuali menjalankan tes atas permintaan mereka, pilih opsi Run Offline.
Baca Juga:
Kemampuan dan Keterbatasan Apple Diagnostics
Apple Diagnostics adalah alat pemecahan masalah perangkat keras. Alat ini dapat mengidentifikasi potensi kerusakan yang melibatkan komponen internal, menampilkan kode spesifik untuk area seperti memori, baterai, kamera, keyboard, trackpad, penyimpanan, layar, dan perangkat keras nirkabel.
Yang tidak dapat diuji juga penting untuk dipahami. Apple Diagnostics tidak menguji perangkat keras eksternal seperti aksesori USB yang terhubung, dan tidak dirancang untuk menemukan masalah yang disebabkan oleh macOS, aplikasi, atau ekstensi perangkat lunak. Jika aplikasi tertentu terus crash atau drive eksternal sering terputus, Apple Diagnostics kemungkinan tidak akan melaporkan masalah yang berguna.
Dokumentasi pemecahan masalah Mac dari Apple membuat perbedaan itu secara eksplisit. Hal ini juga mengubah cara menafsirkan hasil tes yang bersih. Kode referensi ADP000 berarti Apple Diagnostics tidak menemukan masalah. Ini tidak membuktikan tidak ada yang salah dengan MacBook; ini berarti tes tidak mengidentifikasi masalah pada perangkat keras yang diperiksa. Ini menyisakan perangkat lunak, aksesori eksternal, atau penyebab lain yang masih mungkin terjadi.
Ketika Diagnostics mengembalikan kode khusus komponen, kode tersebut dapat dicari untuk melihat bagian MacBook mana yang terkait. Ini akan menunjukkan apakah Apple merekomendasikan pemecahan masalah tambahan atau servis.
Langkah Setelah Apple Diagnostics Selesai
Jika Apple Diagnostics mengembalikan satu atau lebih kode referensi, simpan kode tersebut. Halaman kode referensi Apple menjelaskan artinya dan, jika berlaku, langkah selanjutnya yang harus dilakukan. Kode-kode ini juga berguna jika menghubungi Apple Support atau membawa MacBook ke Apple Store, Apple Authorized Service Provider, atau Independent Repair Provider.
Jika Diagnostics tidak mengidentifikasi masalah perangkat keras tetapi MacBook masih bermasalah, langkah berikutnya tergantung pada gejalanya. Salah satu opsi adalah macOS Recovery, yang kadang secara informal disebut “mode perbaikan” Mac. Recovery berbeda dari Apple Diagnostics: alat ini menyediakan alat untuk memperbaiki disk startup dengan Disk Utility, menginstal ulang macOS, atau memulihkan dari cadangan Time Machine.
Untuk masuk ke macOS Recovery pada MacBook Apple silicon, matikan dan tahan tombol daya hingga opsi startup muncul. Pilih Options, lalu Continue. Pada MacBook Intel, nyalakan dan segera tahan Command (⌘) dan R hingga melihat logo Apple atau globe berputar.
Perlu diketahui bahwa Mac Intel tidak dapat menjalankan macOS 27 Golden Gate, sehingga waktu penggunaannya terbatas. Perbedaan itu dapat menyelamatkan dari pemecahan masalah yang salah. Apple Diagnostics adalah tempat untuk memulai ketika mencurigai kegagalan perangkat keras internal. Jika tes perangkat keras kembali bersih, pemecahan masalah perangkat lunak atau macOS Recovery mungkin menjadi langkah berikutnya yang lebih berguna. Untuk masalah kecil, tips sederhana untuk mempercepat Mac mungkin sudah cukup.
Komentar
Belum ada komentar.