Telset.id – Amazon kembali menjadi sorotan setelah Government Accountability Office (GAO) Amerika Serikat merilis laporan yang menempatkan raksasa e-commerce itu sebagai salah satu pemberi kerja terbesar bagi penerima bantuan pangan dan kesehatan di Negeri Paman Sam. Laporan yang dirilis ke publik pada 22 Juli 2026 tersebut menyebut Amazon berada di posisi teratas daftar employer dengan karyawan yang terdaftar sebagai penerima Medicaid dan SNAP di sejumlah negara bagian.
Laporan ini diminta oleh Senator AS Bernie Sanders, yang menjabat sebagai ranking member Senate Health, Education, Labor and Pensions Committee. Dokumen tersebut baru dipublikasikan sebulan setelah dikirimkan kepada senator. Ini bukan studi pertama sejenis, karena GAO pernah menerbitkan laporan serupa pada Oktober 2020 atas permintaan komite yang sama, meski saat itu posisi Amazon di daftar tersebut jauh lebih rendah.
GAO mengumpulkan data ketenagakerjaan dari 15 lembaga di 11 negara bagian, seluruhnya merupakan lembaga yang sama yang memasok data pada 2020, dan meminta data snapshot per September 2025. Kantor tersebut kemudian mengestimasi 25 pemberi kerja di setiap negara bagian dengan jumlah peserta program terbanyak. Hasilnya, Amazon berada di posisi teratas hampir di semua daftar.
Posisi Amazon di Setiap Negara Bagian
Amazon menempati peringkat kedua di lima negara bagian untuk penerima Medicaid, serta peringkat kedua atau ketiga untuk penerima SNAP di enam negara bagian berbeda. Jika angka dari seluruh negara bagian digabungkan, daftar karyawan Amazon terhubung dengan 11.338 penerima Medicaid dan 12.346 penerima SNAP.
Perlu dicatat, laporan ini tidak secara langsung maupun tidak langsung membahas AI, pusat data, atau ambisi belanja modal (Capex) Amazon. Laporan juga tidak menunjukkan tren tertentu karena hanya berupa snapshot data satu bulan, dan tidak menarik perbandingan langsung dengan versi laporan berbasis 2020.
Temuan tersebut langsung menuai bantahan tajam dari Amazon. Juru bicara perusahaan, Rachael Lighty, mengatakan kepada The Washington Post bahwa perusahaan beroperasi berdasarkan angka mentah, bukan persentase, sehingga laporan itu menyesatkan. Kepada CNN, Lighty menegaskan bahwa kelayakan penerima bantuan “didasarkan pada total pendapatan rumah tangga dan ukuran keluarga, bukan upah atau tunjangan individu”, sehingga pemberi kerja yang menawarkan pekerjaan paruh waktu secara alami akan menunjukkan lebih banyak staf yang memenuhi syarat.
GAO sendiri mengakui hal ini, bahkan dalam catatan kaki laporannya. Pemberi kerja yang lebih besar memang memiliki lebih banyak karyawan, sehingga lebih mungkin masuk dalam daftar yang cenderung bias terhadap pekerja paruh waktu, yang lebih berpotensi menjadi penerima program bantuan pangan tersebut.
Baca Juga:
Senator Sanders menyoroti bahwa laporan ini menunjukkan angka “tiga kali lipat” pada SNAP dan Medicaid, semata-mata karena statistik ketenagakerjaan Amazon berubah sangat drastis belakangan ini. Tenaga kerja global raksasa e-commerce itu melonjak dari sekitar 798.000 orang pada akhir 2019 menjadi puncak 1,61 juta pada 2021, dan berada di angka 1.576.000 pada akhir 2025. Jumlah tersebut efektif berlipat ganda dibandingkan saat laporan pertama diterbitkan pada 2020, sehingga berpotensi membuat hasil survei bias terhadap perusahaan itu sendiri karena basis karyawan yang jauh lebih besar.
Bantahan Amazon dan Sorotan Sanders
Temuan dan pembelaan Amazon ini tidak diterima baik oleh sejumlah pihak. Senator Sanders menyebut tren tersebut “beyond unacceptable” dan menyatakan bahwa “American taxpayers should not be forced to subsidize the starvation wages of large corporations”.
Sebagian besar fokus Amazon belakangan ini, termasuk kenaikan signifikan dalam belanja modal, diarahkan pada AI dan infrastruktur terkait di bawah lengan AWS-nya. Amazon mengarahkan belanja modal 2026 sekitar $200 miliar pada panggilan Q4 2025 di bulan Februari, naik dari $131,8 miliar pada 2025. Pada 30 Juli, Andy Jassy menaikkan angka tersebut menjadi $220 miliar, dengan alasan harga memori yang lebih tinggi, dan menyatakan Amazon masih belum memiliki kapasitas yang cukup untuk permintaan yang dilihatnya.
Pusat data AI semakin menjadi titik perselisihan di antara para pemain besar AI, hyperscaler, dan warga lokal yang menanggung beban biaya air dan listrik yang lebih tinggi, bahkan ketika ketersediaan menjadi sama-sama menantang. Bagi perusahaan yang membelanjakan $220 miliar untuk infrastruktur AI tahun ini dan menggelontorkan komitmen $1 miliar pada akhir 2025 untuk menaikkan upah dasar bagi pekerja fulfillment dan transportasi AS-nya, berada di puncak berbagai daftar negara bagian dengan pekerja yang memenuhi syarat (dan menggunakan) Medicaid serta program bantuan pangan bisa jadi bukan waktu yang tepat. Terlebih ketika scrutiny terhadap perusahaan bernilai triliunan dolar dan margin keuntungan besar mereka semakin meningkat dari konsumen maupun pencari kerja.
Situasi ini menempatkan Amazon pada posisi yang rumit: di satu sisi menggelontorkan dana besar untuk infrastruktur AI, di sisi lain harus menghadapi kritik terkait kesejahteraan karyawan. Isu ini juga menyoroti bagaimana data ketenagakerjaan dapat ditafsirkan berbeda oleh berbagai pihak, tergantung metodologi yang digunakan. GAO menekankan keterbatasan laporannya, sementara Amazon menegaskan konteks yang menurut mereka tidak diperhitungkan.
[ META_DESCRIPTION]
Laporan GAO menempatkan Amazon sebagai salah satu pemberi kerja terbesar penerima Medicaid dan SNAP di AS. Amazon membantah temuan tersebut.
Komentar
Belum ada komentar.