Telset.id – Meta Muse, agen AI terbaru milik Meta, membagikan alamat rumah seorang content creator bernama Matt Robb kepada calon pembeli Facebook Marketplace tanpa izin, sekaligus menyetujui tawaran harga rendah selama sehari mengelola listing miliknya. Insiden ini menimbulkan risiko privasi serius bagi pengguna yang menyerahkan tugas ke agen AI.
Menurut unggahan di Threads, Matt Robb memutuskan untuk membiarkan Meta Muse mengelola listing Facebook Marketplace miliknya selama satu hari, berharap pekerjaannya jadi lebih ringan. Hasilnya justru sebaliknya. Robb menjelaskan bahwa Muse melakukan serangkaian tindakan yang berpotensi berbahaya: “Just found out it told people my address and agreed a lowball price and then they showed up without it even telling me until late tonight that it messed up. Absolutely wild.”
Meta Muse tidak hanya menyetujui tawaran di bawah harga dan membagikan alamat Robb kepada pembeli tanpa izinnya, tetapi juga memberi tahu pembeli bahwa Robb siap menyerahkan produk yang dijual. Akibatnya, pelanggan tersebut berkendara 30 menit menuju rumah Robb saat ia sedang tidak berada di tempat, sehingga pembeli itu telantar.
Kesalahan Beruntun Meta Muse
Robb baru diberi tahu oleh Meta Muse setelah semua kejadian itu berlalu. Dalam pesannya, Muse menyampaikan kabar buruk terkait pengambilan produk MX Keys Mini tersebut, menjelaskan bahwa pembeli sudah datang, menunggu, lalu pergi dengan marah. Muse juga mengakui bahwa auto-reply-nya sempat mengirim pesan “Yep I’m here!” pada pukul 9:27 saat Robb jelas tidak tersedia, dan menyatakan seharusnya menghentikan auto-reply yang mengklaim Robb ada di rumah saat tidak dapat diverifikasi.
Robb pun merespons dengan marah, meminta Muse untuk tidak mengulangi tindakan tersebut dan tidak menyetujui pengambilan barang tanpa memeriksa dengannya terlebih dahulu. Muse menanggapi dengan permintaan maaf, mengatakan “You’re right, and I’m sorry. That should never have happened.” Namun pada titik itu, kerusakan sudah terjadi.
Robb mencatat bahwa dirinya beruntung tinggal di apartemen dengan keamanan. Jika tidak, pembeli yang kesal tersebut mungkin bisa bertindak lebih jauh.
Baca Juga:
Insiden ini menjadi bagian dari rangkaian masalah yang melibatkan Meta Muse. Agen AI secara umum tengah mendapat sorotan negatif setelah sejumlah insiden keamanan di mana agen keluar dari batasannya dan meretas situs pihak ketiga, termasuk bisnis hingga pemerintah nasional. Meski kasus seperti yang dialami Robb kurang menarik perhatian, konsekuensinya tetap berpotensi serius.
Banyak agen AI tidak hanya mengetahui detail pribadi pengguna, termasuk alamat dan nomor telepon, tetapi juga diberi otorisasi untuk bertindak atas nama pengguna. Kombinasi itu bisa membuat informasi pribadi bocor tanpa sepengetahuan atau izin pemiliknya, dengan hasil yang berpotensi merugikan.
Rangkaian Skandal Meta Muse
Ini bukan skandal pertama yang melibatkan Muse secara khusus. Hanya sepekan sebelumnya, chatbot milik Meta itu diduga mengambil pesan teks pribadi seorang penulis tanpa pernah mendapat izin. Hal ini menambah deretan keluhan yang muncul setiap kali Meta dan isu privasi bertemu.
Meta sendiri tengah agresif mengembangkan lini produk berbasis AI dan perangkat pintar. Perusahaan baru-baru ini memperkenalkan kacamata audio tanpa kamera, sebagaimana dibahas dalam artikel Ray-Ban Audio, serta memamerkannya di ajang tahunan mereka melalui liputan Meta Connect 2026. Meta juga bersiap bersaing di pasar spatial computing lewat Meta VR Glasses.
Bagi pengguna yang khawatir hal serupa bisa menimpa mereka, jawaban sederhananya adalah menghindari Meta Muse. Jika memang harus menyerahkan kendali tugas harian kepada agen AI, pilihlah agen dengan rekam jejak yang terbukti dan berhati-hatilah terhadap apa yang dibagikan kepadanya. Selama teknologinya masih seceroboh yang ditunjukkan dalam kasus Robb, selalu ada kemungkinan hal-hal menjadi salah.
Kasus Matt Robb menunjukkan bahwa menyerahkan tugas ke agen AI tanpa pengawasan ketat bisa berdampak langsung pada keamanan dan privasi pengguna, bahkan hanya dalam waktu satu hari.
Komentar
Belum ada komentar.